Preguntas más frecuentes
¿Cuál es su política de devolución?
Aceptamos devoluciones hasta 10 días después de recibir un artículo solo para crédito de la tienda o cambio. Todos los pedidos anticipados, artículos de temporada, accesorios para el cabello, bombachos y trajes de baño son venta FINAL.
¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?
Puede iniciar sesión en su cuenta para buscar un pedido o puede enviar un correo electrónico a shop@mumzieschildren.com o llamar a nuestra tienda al 318-545-4855
¿Ofrecen devoluciones gratuitas?
Si devuelve sus artículos en nuestra tienda, no hay cargo. Si desea enviar sus devoluciones, es responsable de pagar el envío para devolver los artículos. Una vez que haya devuelto los artículos, emitiremos un crédito de la tienda y podrá usar su crédito de la tienda para comprar sus nuevos artículos y pagar el envío.
¿Permiten devoluciones de artículos de temporada?
Desafortunadamente, no aceptamos devoluciones de artículos de temporada como Navidad, Mardi Gras, Semana Santa, 4 de julio, Halloween, artículos de calabaza de otoño y Acción de Gracias.
¿Dónde te encuentras?
La ubicación de nuestra tienda está ubicada en 4118 Jackson St, Alexandria, La 71303
¿Cómo puedo contactar a la tienda con una pregunta que tengo?
Puede llamarnos al teléfono de nuestra tienda al 318-545-4855 o enviarnos un correo electrónico a shop@mumzieschildren.com
¿Qué tallas llevas?
Contamos con tallas de recién nacido hasta la talla 16 de ropa para niños y niñas.
¿Ofrecen envoltorio para regalo?
Sí, ofrecemos envoltorio de regalo gratis durante todo el año para los clientes en la tienda y en línea.
¿Ofrecen recogida en la acera?
Absolutamente, al realizar un pedido en línea bajo las opciones de envío, puede elegir "recogida local" y llamarnos cuando llegue al 318-545-4855 y lo llevaremos directamente a su automóvil.
